שאלות? יש לנו תשובות
כל מה שצריך לדעת על SwiftCrew
שאלות כלליות
SwiftCrew היא פלטפורמה מקיפה לניהול כוח עבודה המשלבת מעקב זמן דיגיטלי, תזמון חכם, ניהול משימות וניתוחים בזמן אמת בפתרון אחד ממוקד מובייל. זה מושלם לכל עסק עם עובדי שטח או צוותים משתנים כולל מסעדות, חנויות קמעונאיות, שירותי ניקיון, ייצור, חברות משלוחים, משרדים, קבלנים ומתקני בריאות. אם יש לך עובדים שצריכים להחתים כניסה/יציאה, להשלים משימות או לעקוב אחר לוחות זמנים, SwiftCrew תשנה את הפעילות שלך.
SwiftCrew משתמשת במערכת אימות כפולה. עובדים יכולים להחתים כניסה/יציאה באמצעות אימות מיקום GPS (עם גבולות גיאו-פנסינג מותאמים אישית) או דרך רשתות WiFi ייעודיות. המערכת מזהה אוטומטית איזו שיטה זמינה ומשתמשת בה כדי לוודא שהעובד נמצא במיקום הנכון. זה מונע החתמת חברים וגניבת זמן תוך הבטחת רישומי נוכחות מדויקים. האפליקציה גם עוקבת אחר הפסקות ושעות נוספות באופן אוטומטי.
ל-SwiftCrew יש מצב לא מקוון חזק. עובדים יכולים לבצע את כל הפעולות (החתמת כניסה/יציאה, השלמת משימות, צילום תמונות) ללא חיבור לאינטרנט. האפליקציה שומרת את כל הנתונים באופן מקומי ומסנכרנת הכל אוטומטית ברגע שהחיבור משוחזר. לעולם לא תאבדו נתונים או תפספסו מעקב בגלל בעיות קישוריות.
תכונות ופונקציונליות
SwiftCrew תומכת במספר סוגי משימות כדי לכסות כל צורך עסקי:
- משימות סטנדרטיות: הקצאת משימות בסיסית ומעקב השלמה
- אימות תמונה: משימות הדורשות הוכחת תמונה (לפני/אחרי, עדות להשלמה)
- אימות וידאו: משימות הזקוקות לתיעוד וידאו
- משימות רשימת סימון: משימות רב-שלביות עם השלמת תיבות סימון
- טפסים מותאמים אישית: משימות עם שדות מותאמים אישית ואיסוף נתונים
- עדיפות גבוהה עם אישור מנהל: משימות קריטיות הדורשות אישור מנהל לפני סגירה
סוגי משימות נוספים מתווספים על בסיס משוב לקוחות!
המתזמן המופעל על ידי AI שלנו יוצר אוטומטית לוחות זמנים אופטימליים למשמרות על פי הדרישות שלך. אתה מגדיר את מספר העובדים הנדרשים לשעה עבור כל תפקיד (למשל, 2 מלצרים, טבח אחד, מארח אחד למשמרת צהריים), והמערכת מקצה אוטומטית את העובדים הזמינים הטובים ביותר על סמך זמינותם, כישוריהם, היסטוריית הביצועים והעדפותיהם. היא גם מטפלת בבקשות החלפת משמרות, מונעת קונפליקטים ומבטיחה עמידה בחוקי העבודה.
אימות ביומטרי מוסיף שכבת אבטחה נוספת באמצעות זיהוי פנים או סריקת טביעת אצבע (בהתאם ליכולות המכשיר). כאשר מופעל, עובדים חייבים לאמת את זהותם בעת החתמת כניסה/יציאה או השלמת משימות בעדיפות גבוהה. זה מונע הונאה, מבטיח אחריות ויוצר מסלול ביקורת. כל הנתונים הביומטריים מוצפנים ומאוחסנים בצורה מאובטחת בהתאם לתקני פרטיות בינלאומיים.
SwiftCrew משתלבת בצורה חלקה עם WooCommerce דרך התוסף החינמי שלנו. הזמנות מסונכרנות בזמן אמת למכשירים הניידים של הצוות שלך, עובדים יכולים לעדכן סטטוס הזמנה, לנהל מלאי ולטפל בבקשות לקוחות ישירות מהאפליקציה. האינטגרציה כוללת התראות אוטומטיות להזמנות חדשות, התראות מלאי ועדכוני לקוחות. אתה יכול גם להשתמש ב-API המותאם אישית שלנו לאינטגרציות מתקדמות.
תמחור וחבילות
SwiftCrew מציעה שלוש תוכניות תמחור פשוטות:
- התחלה: ₪70/חודש עד 20 עובדים, בחירת מודול אחד (WooCommerce או CRM לידים או פגישות)
- מקצועי: ₪180/חודש עד 50 עובדים, בחירת 2 מודולים, הרשאות מתקדמות
- ארגוני: ₪300/חודש עד 100 עובדים, כל 3 המודולים, תפקידים ללא הגבלה, מעקב בזמן אמת
כל התוכניות כוללות תכונות ליבה: שעון נוכחות חכם, תזמון, משימות, דוחות וגישה ל-API. ניתן להוסיף עובדים נוספים תמורת ₪20, ₪15 או ₪10 בהתאמה.
הניסיון החינמי ל-14 יום כולל גישה מלאה לכל התכונות בתוכנית שבחרת. לא נדרש כרטיס אשראי להתחלה. אתה יכול להוסיף משתמשים ללא הגבלה, לבדוק את כל התכונות, ואפילו להשתלב עם המערכות הקיימות שלך. אנחנו גם מספקים תמיכה והדרכה חינמיות במהלך תקופת הניסיון כדי להבטיח שתקבל ערך מקסימלי.
בהחלט! אתה יכול לשדרג, להוריד דרגה או לבטל את התוכנית שלך בכל זמן ללא קנסות או עמלות נסתרות. אם אתה משדרג, השינויים נכנסים לתוקף מיד. אם אתה מוריד דרגה או מבטל, השינויים נכנסים לתוקף בסוף מחזור החיוב הנוכחי שלך. הנתונים שלך הם תמיד שלך וניתנים לייצוא בכל עת.
הגדרה ותמיכה
רוב העסקים פועלים תוך פחות מ-5 דקות! הנה התהליך הפשוט:
- הורד את האפליקציה וצור חשבון (30 שניות)
- הוסף את מיקומי העסק שלך וצור צוותים (2 דקות)
- הזמן עובדים באמצעות אימייל או SMS (דקה)
- התחל להשתמש ב-SwiftCrew מיד!
לא נדרשת מחלקת IT, ללא התקנות מורכבות, ללא צורך בהדרכה. אשף ההתקנה שלנו מדריך אותך דרך הכל.
כן! אנו מספקים תמיכה דרך שני ערוצים עיקריים:
- תמיכה באפליקציה: שלח בקשות תמיכה ישירות דרך אפליקציית SwiftCrew הנייד
- תמיכה באימייל: שלח שאלות ל[email protected] עם זמן תגובה של 24 שעות
- עזרה חינמית בהטמעה ללקוחות חדשים
- תוכניות מקצועי וארגוני מקבלות תמיכה עדיפה
רוב המשתמשים מוצאים את האפליקציה כל כך אינטואיטיבית שהם לא צריכים הדרכה בכלל!
בהחלט. SwiftCrew משתמשת באבטחה ברמת בנק כולל:
- הצפנת SSL של 256 ביט לכל העברת הנתונים
- אחסון נתונים מוצפן עם גיבויים רגילים
- תשתית תואמת ISO 27001
- תאימות GDPR וחוקי פרטיות
- בקרת גישה מבוססת תפקידים
- ביקורות אבטחה ובדיקות חדירה רגילות
הנתונים שלך הם שלך - אתה יכול לייצא אותם בכל עת ואנחנו לעולם לא משתפים אותם עם צדדים שלישיים.
צריך תמיכה?
קבל עזרה דרך אפליקציית SwiftCrew או תמיכה באימייל
תמיכה באפליקציה
קבל עזרה ושלח בקשות תמיכה ישירות דרך אפליקציית SwiftCrew